Digital Strategy

Diamo forma alla strategia digitale più adatta al tuo brand

“È un momento sia creativo che organizzativo, in cui i dati raccolti sul tuo brand e sulla tua audience si coniugano in una strategia di marketing e comunicazione”.

La presenza dei brand online non è più lineare come un tempo; non basta avere un ottimo prodotto o servizio e comunicarlo attraverso piattaforme digitali, ma è fondamentale saper intercettare i potenziali clienti in tutte le fasi del percorso di conversione con il giusto messaggio e con il giusto canale, avendo sempre ben chiari gli obiettivi. Il nostro metodo si sviluppa su quattro livelli fondamentali: a) Audit e Screening. Studiare i comportamenti online dei consumatori ed il loro customer journey per definire la strategia. b) Digital Marketing Channels. Comprendere il ruolo dei diversi canali che consentono di intercettare online il consumatore ed interagire con esso. c) Digital Integration. Capire come ottimizzare i diversi canali e integrare tra di loro gli strumenti digital e social al fine di massimizzare i risultati ottenibili. d) Content Strategy. Pianificare i contenuti ed i servizi capaci di allineare le esigenze del target con gli obiettivi di business.

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Multichannel Strategy

“Mettiamo in atto strategie digitali multicanale che uniscono creatività e modelli di coinvolgimento con campagne promozionali misurabili”.

Forniamo una consulenza strategica mirata a rafforzare la competitività del brand, intercettando e analizzando i bisogni dei clienti. Definiamo le azioni strategiche e tattiche in sinergia con le varie divisioni aziendali, formulando un piano di marketing e comunicazione declinato in diversi canali digitali e in grado di raggiungere gli obiettivi di business. Questo perché i consumatori di oggi si muovono fra una moltitudine di canali e piattaforme digitali differenti, e molto spesso arrivano alla decisione finale di acquisto dopo essere entrati in contatto con touchpoint diversi, sia online che offline.

Definire l’alternanza di diversi canali di distribuzione e di promozione, con lo scopo di andare a intercettare l’utente durante le varie fasi del suo journey è il focus point su cui si basano le nostre strategie digitali.

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Customer Mapping & Digital Personas

“Interpretiamo i mutevoli desideri e comportamenti dei clienti attuali e potenziali. Studiamo il loro linguaggio, le credenze, i luoghi digitali frequentati, le storie che passano nella loro mente. Definiamo così i modi per fidelizzarli, per acquisirne di nuovi, per creare un anello di congiunzione tra azienda e clienti”.

La delineazione del profilo della tua digital personas e il suo percorso d’acquisto/interazione con il tuo brand/prodotto è il punto di partenza per la pianificazione di una strategia digitale di successo. Gli utenti, infatti, effettuano delle azioni, più o meno consapevoli, che li porta a considerare, valutare e utilizzare il tuo prodotto o servizio. Intercettare questi momenti e le emozioni che suscitano è un aspetto importante per posizionarti in modo corretto in ciascuna di queste fasi, aumentare la tua brand reputation e nel lungo periodo consolidare la brand loyality.

 

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Brand Strategy

“Creiamo e rafforziamo l’identità del brand, allo scopo di aumentare il valore del tuo prodotto o servizio, innalzando il desiderio di acquisto”.

Una forte identità del brand riesce ad aumentare il coinvolgimento del tuo target e, di conseguenza, a incidere positivamente sugli obiettivi di business. A tale scopo, mettiamo in atto una serie di azioni digitali in grado di identificare, veicolare e accrescere le dimensioni immateriali ed evocative del tuo brand, trasmettendone i valori e promuovendone il suo riconoscimento attraverso una precisa promessa al cliente.

I punti fondamentali che applichiamo per realizzare una brand strategy efficace sono: la costruzione del posizionamento o del ri-posizionamento dell’identità di marca; l’elaborazione della strategia di comunicazione e marketing da sviluppare attorno al brand; l’adozione degli strumenti e delle risorse utili ad attuare la strategia definita e il monitoraggio costante.

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Advertising & Marketing

“Intercettiamo ed ingaggiamo nuovi clienti attraverso campagne di social advertising e di SEM via Google, seguendo i potenziali clienti durante tutto il percorso di conversione con elementi pubblicitari attinenti e ottimizzati per il click”.

L’awareness, o consapevolezza negli utenti dell’esistenza di un brand, e l’engagement, coinvolgimento e sentimento nei confronti di quel brand, sono gli obiettivi dei nostri piani di advertising e marketing. 

Inoltre, la nostra digital advertising si integra perfettamente nell’esperienza utente, guidandolo a compiere un’azione verso il tuo sito e il tuo business. Lo fa in modo naturale e non intrusivo.

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Public Relations & Influencer Marketing

“Passare dall’awareness all’advocacy è la nuova sfida. Aiutiamo i brand a comprendere e collaborare meglio con creator e influencer garantendo trasparenza, efficacia e sicurezza dell’informazione”.

In uno scenario competitivo, dominato da un’estrema frammentazione dei processi di fidelizzazione e d’acquisto, l’influencer marketing può contribuire in maniera significativa alla creazione di una connessione spontanea tra il tuo brand e gli utenti, con un’immediatezza e un’efficacia superiore a ogni altra forma di ingaggio. Il nostro piano di attivazione dei Digital Opinion Leader prevede la definizione di obiettivi di marketing e comunicazione specifici del brand; lo sviluppo di un piano di distribuzione dei contenuti su tutti gli asset di comunicazione, in modo da massimizzare l’efficienza della strategia di influencer marketing; segue l’attivazione di un processo di individuazione degli influencer focalizzato sulla rilevanza e la pertinenza rispetto agli obiettivi e al mercato di riferimento ed infine misurazione dei risultati.

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Marketing Automation

“Automatizzare ed ottimizzare le campagne di email marketing, social media, mobile marketing, pubblicità online e altro ancora al fine di personalizzare e monitorare costantemente le diverse azioni del piano di marketing e comunicazione”.

Un gran numero di operazioni possono essere programmate grazie ad un marketing automation software facendoti risparmiare tempo e consentendoti di focalizzare l’attenzione su attività cruciali per l’acquisizione di lead, quali: creazione di newsletter, landing page, siti web e monitoraggio delle azioni effettuate.

Nella scelta del marketing automation software prendiamo in considerazione determinate variabili quali: obiettivi di business, strategia intrapresa, canali e strumenti digitali utili al tuo piano, budget e costi delle piattaforme per fornirti il meglio e il più adatto alla tua attività.

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SEO Strategy

“Contenuti per rispondere alle ricerche online effettuate dai clienti, affinché trovino quello che vogliono e il tuo sito web riceva le visite di cui ha bisogno per aumentare l’awareness e crescere. Realizziamo strategie di ottimizzazione per motori di ricerca, sia dal lato tecnico che da quello creativo”.

I fattori su cui si basa la nostra SEO strategy sono suddivisi in:

Azioni on-page, cioè che riguardano le caratteristiche tecniche delle pagine del portale (title, meta-description, H1, H2, H3 ecc);

Azioni off-page, in cui rientrano invece tutte le attività effettuate all’esterno del sito per la gestione dei link (nota come backlink strategy) su altri siti che indirizzano al tuo. Azioni la cui ottimizzazione deve essere costante e che risultano essere indispensabili per incrementare il ranking del tuo portale e, di conseguenza l’authority score.

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Digital Trasformation Program

“Aiutiamo a creare valore per l’azienda, tracciando percorsi di consapevolezza digitale”.

Analizziamo il business model aziendale definendo nuovi modelli di comunicazione e di ingaggio di tutte le funzioni aziendali, dal Sales al Marketing. Ci occupiamo della formazione dell’intero team coinvolto, strutturando i processi e la comunicazione aziendale, definendo gli obiettivi, i bisogni a cui rispondere, i rischi, le sfide e le opportunità.

Organizziamo Workshop, Bootcamp. Sviluppiamo training e gamification program, in grado di coinvolgere le divisioni aziendali ed avvicinarle alle opportunità che riserva l’ecosistema digitale, per l’evoluzione e la crescita del business aziendale.

Ti guidiamo e supportiamo nel processo di cambiamento.

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